Terms of Service / Syarat dan Ketentuan

1. Pendaftaran dan Pembelian Tiket

• 1.1. Tiket event hanya dapat dibeli secara online melalui situs resmi iRunR.
• 1.2. Pembeli harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.
• 1.3. Setiap pendaftar harus memilih kategori lomba yang sesuai dan mengisi informasi peserta dengan benar.
• 1.4. Tiket hanya berlaku untuk peserta yang terdaftar. Pemindahan tiket kepada orang lain tidak diperbolehkan.

2. Pembayaran

• 2.1. Pembayaran tiket dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang tersedia di iRunR, termasuk transfer bank, virtual account, e-wallet dan Qris (Pilihan Penyelenggara).
• 2.2. Semua pembayaran yang dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali event dibatalkan oleh penyelenggara.
• 2.3. Setelah pembayaran berhasil, pembeli akan menerima konfirmasi pembelian melalui email yang berisi e-tiket dan detail event.

3. Pembatalan dan Pengembalian Dana

• 3.1. Tiket yang telah dibeli tidak dapat dibatalkan atau dialihkan kepada peserta lain.
• 3.2. Jika event dibatalkan oleh penyelenggara, pembeli berhak mendapatkan pengembalian dana penuh. Pengembalian dana akan diproses oleh penyelenggara event dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah pemberitahuan pembatalan.
• 3.3. Jika terjadi penundaan event, tiket yang sudah dibeli akan tetap berlaku untuk tanggal baru yang ditetapkan oleh penyelenggara.

4. Perubahan Informasi Event

• 4.1. Penyelenggara berhak melakukan perubahan pada jadwal, rute, atau informasi terkait event sesuai situasi yang tidak terduga.
• 4.2. Setiap perubahan informasi event akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan resmi di iRunR.

5. Hak dan Tanggung Jawab Pembeli

• 5.1. Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan selama proses pendaftaran adalah benar dan akurat.
• 5.2. Pembeli wajib membawa e-tiket saat pengambilan race kit event dan mematuhi semua aturan dan regulasi yang ditetapkan oleh penyelenggara event.
• 5.3. Setiap bentuk pelanggaran, termasuk memberikan informasi palsu, dapat mengakibatkan pembatalan tiket tanpa pengembalian dana.

6. Kesehatan dan Keselamatan

• 6.1. Dengan membeli tiket, pembeli menyatakan bahwa dirinya dalam kondisi kesehatan yang baik untuk mengikuti event lari.
• 6.2. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas cedera, kecelakaan, atau kerugian yang dialami oleh peserta selama berlangsungnya event.
• 6.3. Peserta disarankan untuk memeriksa kondisi kesehatan mereka sebelum mengikuti event lari.

7. Tanggung Jawab iRunR

• 7.1. iRunR adalah platform penyedia layanan untuk pendaftaran dan pengelolaan event lari, dan tidak bertanggung jawab atas pelaksanaan event secara fisik.
• 7.2. Segala hal terkait dengan pelaksanaan event, termasuk rute, keamanan, dan logistik, merupakan tanggung jawab penyelenggara event.

8. Perlindungan Data Pribadi

• 8.1. Informasi pribadi yang dikumpulkan dari pembeli akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi iRunR.
• 8.2. Data pribadi pembeli tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul terkait dengan pembelian tiket akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia. Ketentuan dapat diubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Dengan melakukan pembelian tiket, Anda setuju untuk mematuhi seluruh syarat dan ketentuan di atas. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected].